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如何訂購產品
請在想要的商品頁面中選擇選項和數量後放入購物車。 完成訂單後,我們將透過您註冊的電子郵件地址發送完成訂單的電子郵件。 如果過了很久也沒收到郵件,請確認"垃圾郵件文件夾"或訂單歷史記錄中檢查您的訂單狀態。
關於付款
可用的付款方式和付款時間如下。 【信用卡付款】我們接受VISA、MasterCard、JCB、AMEX和Diners卡。訂單完成後,我們將在1-3個工作天內安排出貨並確認付款。請聯絡您的發卡機構以了解實際提款日期。 【亞馬遜支付】我們接受使用「亞馬遜支付」付款。下單時,請選擇「亞馬遜付款」作為付款方式,然後按照螢幕上的指示付款。 【PayPay付款】我們接受使用「PayPay」付款。下單時,請選擇「PayPay」作為付款方式,然後按照螢幕上的指示付款。 *注意:- 您必須使用PayPay帳號登入。 - 如果您在付款過程中放棄帳戶或餘額不足,您的訂單可能無法完成。 【銀行轉帳】我們將在確認您的轉帳後出貨。 *如果轉帳處理時間超過三天,請與我們聯絡。我們對造成您的不便深表歉意,但銀行轉帳費用由客戶負擔。
關於出貨
您的訂單將透過佐川急便出貨。出貨安排確定後,您的訂單將在三個工作天內發出。如果您購買的商品包含預購商品,我們將會在所有商品到貨後一併寄出。運費:訂單金額低於9,000日圓(含稅):日本境內運費880日圓。訂單金額高於9,000日圓(含稅):日本境內免運費。 *但沖繩及離島地區無論訂單金額多少,均需支付1,400日圓的固定運費。 *超大件商品可能需要額外支付運費。適用運費的商品詳情請見商品頁面。 【新年假期出貨通知】我們的倉庫將於12月30日下午至1月4日期間關閉,因此我們將無法出貨。在此期間下的訂單將從1月5日起按順序發貨。感謝您的體諒。
關於消費稅
除了商品貨款外,均需要消費稅。 顯示金額含稅。 【消費稅】 標準稅率對象商品 10%(日元以下四捨五入) 減免稅率對象商品 8%(日元以下四捨五入)
關於退貨
如果想退貨,請在產品到達後7天內與我們聯繫。 因產品瑕疵、誤送、或損壞而導致的退貨/換貨 送來的商品與訂購商品不同或有缺陷、髒污或損壞等情況時,我們將立即更換。對於造成您的不便我們深表歉意,但請透過以下方式與我們聯絡。 根據客戶情況退貨/換貨 請在收到產品後 7 天內透過以下方式與我們聯絡。 未使用且包裝盒等無破損時,可進行退換貨。 另外,退貨和重新運送的運費將由客戶承擔,敬請諒解。 此外,您可能需要在發貨時支付運費(實際費用)。 請務必在退貨前聯繫我們。
