Q1：我想註冊成為會員，但只能註冊日本國內的地址嗎？

是的。由於該網站是位於日本的電子商務網站，因此會員註冊基本上僅限於在日本有地址的客戶。

海外購物的顧客可以透過World Shopping購物，因此無需註冊成為會員。

另外，如果您註冊成為World Shopping的會員，將會收到我們發送的有關超值優惠和其他活動的通知，因此請務必使用World Shopping。

關於國際運輸

Q2：下次要去日本旅行，可以送到我在日本的飯店嗎？

是的，當然可以。

在這種情況下，請停止world　shopping的自動購物車。至於停止方式，點擊world　shopping橫幅上的“不使用世界購物進行購物”，則購物車將不再鏈接，您可以直接完成付款/購買。

另外，進入日本後打開網站，world　shopping購物車將不會啟動，因此您可以在日本停留期間下訂單。

訂購時請於備註欄註明飯店名稱及入住天數。
下單時請務必使用飯店預訂姓名作為收件人姓名。如果姓名不同，則不會出現在賓客名單上，並會被拒收包裹。

另外，請提前通知飯店您的行李會被送到。請注意，有些飯店如果沒有事先聯繫，部分飯店可能會拒絕接受您的行李。

Q3：我想在日本境內接收商品，但我可以指定交貨日期嗎？

配送日期可以指定在訂購日起3個工作日~1週後。

但是，如果您所在的位置距離倉庫較遠，例如九州或北海道，交貨日期可能會略有延遲。請從下拉式選單中選擇日期。

請注意，下訂單後可能無法更改。請留出充分的時間訂購。

【日期指定的標準】
關東地區:3天後～1週以內
關西地區4天後～1週以內
九州、四國、東北、北海道地區:5天後～1週以內
沖繩:7天後～1週以內

Q4:購買後發現了其他想要的東西。如果可以的話，請一起包裝發送。

請立即聯絡 World Shopping 以了解是否尚未安排運送。

如果還沒有，可以將商品放在World Shopping的倉庫，再下訂單，一起結算海外運費等，以便一起發貨。

請直接聯絡 World Shopping，並提供您的訂單號碼。
諮詢處

Q5：發現一起捆綁的包裹有錯誤或損壞。

請務必直接聯繫世界購物並附上照片。

如果您找不到您的詢問，請聯絡我們並提供以 O 開頭的訂單編號和照片。

天地購物客服中心將真誠回應。
聯絡資訊

Q6: 想知道我的包裹什麼時候送達。

請直接聯絡World Shopping。

也可以追蹤您的包裹。請多多利用它。
聯絡資訊

Q7: 我想要的商品不在我的購物車裡。

每個客戶所在的國家/地區都設置了相應的購物車。

無法添加到購物車的產品可能會受到該國家/地區的進口法規的約束，或者產品數量可能受到限制。

另外，也有因製造商協議而無法批發的國家。感謝您的諒解。

Q8: 我想知道我可以購買的酒的數量和關稅。

個人可以進口酒的個數和配送方法因國家而異。

可以World Shopping購物車所需的量。配送方法請參考圖。

另外,關於酒稅,各國國稅局設有諮詢窗口,因此請直接向他們詢問。